Meer over "verkopen"
How-to guides
Koffie
Alles wat u moet weten over de keuze voor en aanschaf van een koffieautomaat voor uw bedrijf.
Offertes maken
Onderscheid u van anderen met een gedegen en wervende offerte. Een offerte is meer dan een prijsopgave.
Verkoopgesprekken
Verkopen valt en staat met de manier waarop u het verkoopgesprek voorbereidt, opent en afsluit. To deal or not to deal. Een leidraad voor scorende verkoopgesprekken.
Europees aanbesteden
Nederlandse en andere Europese overheden besteden jaarlijks voor miljarden euro's bij het Europese bedrijfsleven. Kent u de de spelregels voor het succesvol inschrijven op Europese aanbestedingen?
Klantgegevens
De meeste bedrijven hebben veel klantgegevens in huis. Wat u er wel en niet mee mag doen, is vastgelegd in verschillende wetten.
Tools
Vraagbaak kledingetiquette
Bepaal aan de hand van soort gelegenheid en dresscode hoe u op uw best voor de dag komt.
Voldoende salescapaciteit?
Gaat u dit jaar uw jaaromzet halen met uw huidige verkoopinspanning? Vul in en u weet het.
Verkoper of vakman
Er zijn grofweg drie typen ondernemers. Beantwoord tien vragen en u weet welk type u bent.
video's
Artikelen
Kleine lettertjes
Mede door de crisis worden de algemene voorwaarden weer belangrijker. Bedrijven kampen niet alleen met minder opdrachten, ook ondervinden ze meer betalingsproblemen als gevolg van de crisis. Met de algemene voorwaarden kunt u duidelijke spelregels opstellen. De do’s and don’t’s.
De do's en don'ts van offertes maken
Waarmee scoort u wèl en waarmee gaat u nat wanneer u offertes aanbiedt. Vijf succesfactoren en vijf valkuilen.
Closing the deal
Veel verkopers geven prachtige voorzetten, maar hebben moeite met het inkoppen. Hoe krijgt u nu die felbegeerde handtekening onder het koopcontract? Salescoach Cees van Asselt over stotteren, zweten en toeslaan.
Maak uw offertes op maat
Uw klant zit niet te wachten op uw vaste riedel verkoopargumenten. Wel op een offerte op maat. Zes vragen om een antwoord op te krijgen, voor u de offerte gaat maken.
Regels voor een webwinkel
Aan welke eisen moet mijn webshop voldoen? Om een webshop op te starten, heeft u natuurlijk producten en een goed bereikbare en gebruiksvriendelijke website nodig. Maar aan welke regels moet u zich houden? En welke verplichtingen heeft u?
Nieuws
| 12-03-10 | Ruzie over goedkope Kruidvat-treinkaartjes bijgelegd |
| 12-03-10 | Nepgoudverkopers actief langs snelweg |
| 12-03-10 | Rel om zwarte barbiepop |
| 11-03-10 | Albert Heijn zet opnieuw mes in de prijzen |
| 11-03-10 | Ook problemen bij Toyota-dochter Daihatsu |
Expertadviezen
Prijzen onder voorbehoud van drukfouten?
Wie adverteert, krijgt te maken met drukfouten. Maar als de drukfout nu een te lage prijs oplevert, zit u daar dan aan vast?
Is een webformulier invullen een koop op afstand?
Als een site geen webwinkel heeft, maar wel bestellingen accepteert met een contactformulier of e-mail, is het bedrijf dan toch gebonden aan de Wet Koop op Afstand?
Telefonisch bestellen bij een webwinkel, is dat rechtsgeldig?
Bij webwinkels kun je normaal alleen bestellen via de site. Maar wat nu als deze het niet doet en je net op de laatste dag van een leuke aanbieding zit. Is bellen of faxen dan een rechtsgeldig alternatief?
Moet een koop op afstand in originele staat retour?
Wie iets koopt bij een webwinkel, mag dit binnen zeven werkdagen terugdraaien. Maar wat nu als u het al uitgepakt of zelfs al uitgeprobeerd heeft?
Akkoord gaan met algemene voorwaarden verplicht?
Moet je klant nu expliciet akkoord gaan met algemene voorwaarden? Of is noemen dat ze er zijn genoeg?
Thema's
Thema: Succesvolle offertes
Bedrijven lopen jaarlijks miljoenen mis door een slechte opvolging van verkoopgesprekken. Na een gesprek zijn veel verkopers niet in staat de wensen van een prospect te vertalen naar eeen passend voorstel. Offertes worden vaak één keer op papier gezet en vervolgens niet meer aangepast. Terwijl met een goede offerte bedrijven de kans biedt meer omzet te genereren.
Thema: Online ondernemen
De digitalisering van bedrijfsprocessen is niet te stuiten. Facturen stuurt u per mail en bestellingen plaatst u online. Met de juiste software of online dienst kunt u veel geld besparen of verliezen. In deze Zibbspecial lichten we er een aantal essentiële keuzes voor u uit.
Leren contracteren
Rijkswaterstaat, ProRail, Bouwend Nederland en PSIBouw experimenteren met nieuwe samenwerkingsvormen en hopen zo tot een nieuwe manier van aanbesteden en contracteren te komen.
Succesvolle aanbestedingen
Tom Stuij is directeur van het samenwerkingsverband van verhuisbedrijven Mondial Movers. De organisatie schrijft zich namens de aangesloten verhuisbedrijven vaak succesvol in op overheidstenders.
Stappenplan aanbesteding
Bij het inschrijven op een aanbesteding komt het een en ander kijken. Zibb zet voor u de stappen op een rijtje. Uiteraard ontbreken ook de do's en don'ts niet.
Zibb Nieuwsbrief
Ontvang dagelijks ondernemersnieuws plús slimme tips & trucs waarmee u omzet binnenhaalt en kosten bespaart
