D-reizen opent vestiging in supermarkt

De landelijke keten van reisbureaus is eind vorig jaar begonnen met een pilot in een Digros in Noordwijk. Het gaat hier om een losstaande kiosk in de winkel, waar klanten van de supermarkt terecht kunnen voor het boeken van reizen.

Goede signalen
In juni wordt de pilot geëvalueerd, maar volgens Van Nieuwenhuijzen is het zo goed als zeker dat het niet blijft bij alleen de winkel in Noordwijk. 'De signalen zien er goed uit. Ik denk dat we dit jaar nog twee kiosken openen en het streven is om volgend jaar in vijf andere supermarkten te beginnen.'

De omzet van de pilot-winkel stemt naar tevredenheid. 'Wat betreft oppervlakte moet je denken aan een kwart van een normaal reisbureau van D-reizen. De omzet van de kiosk is echter gelijk aan die van een klein reisbureau. We hebben te maken met enorm veel traffic op de supermarktvloer.'

Continue bemand
De kiosk in Noordwijk heeft twee balies, die continue worden bemand door een of twee medewerkers. 'De klanten die bij ons komen hebben met name interesse in korte vakanties in eigen land of stedentrips. Voor een lange vakantie willen ze toch wat meer tijd nemen.'

De kiosk is op dit moment overdag geopend, maar volgens Van Nieuwenhuijzen zal D-reizen ook gaan bekijken of de winkel in de avonduren klanten kan trekken.