Grote risico's starters IT

'In de loop van een opdracht ontstaat er soms een geschil tussen de ondernemer en zijn klant. Dan moet de ondernemer zijn werk staken en stuurt de opdrachtgever steeds vaker een claim', vertelt Hans Leenards van verzekeraar Hiscox. 'De ondernemer wordt aan de kant gezet en een ander maakt het werk af. De ondernemer krijgt de rekening gepresenteerd.'

Gevaarlijke situaties
Volgens Leenards zijn er in de ict-branche meer ondernemers zonder beroepsaansprakelijkheidsverzekering dan gemiddeld. 'Waarom ze dat niet doen, is onduidelijk, maar het kan wel gevaarlijke situaties opleveren. Want de claims lopen vaak al snel op naar tienduizenden euro's en bij grotere projecten nog meer.'

Niets geregeld
Leenards zegt dat ondernemers een verzekering voor beroepsaansprakelijkheid meestal niet nodig vinden. 'Dan zeggen ze dat ze zo min mogelijk kosten willen maken, dat er al iets over in hun algemene voorwaarden staat of dat ze al een aansprakelijkheidsverzekering hebben. Maar als het dan misgaat, staan ze vaak toch met lege handen, omdat er toch niets geregeld blijkt.'

Tips
Leenards adviseert ondernemers voor alle klanten goede voorwaarden op te stellen en afspraken op papier vast te leggen. 'En een verzekering afsluiten. Bij ons betalen it-ondernemers een premie van een bepaald promillage op hun omzet. De premie over de omzet is met een minimum vanaf ongeveer 1.000 euro op jaarbasis.'