Websitepromotie

Wie zijn product via het web succesvol wil vermarkten, denkt in campagnes. Daarbij komen al snel twee basisvragen om de hoek kijken:

1. Wat is het doel?
Bezoek genereren op uw site, een product promoten of uw naamsbekendheid vergroten? Wat wilt u bereiken? Het doel van de campagne bepaalt de vorm van de webmarketing. Met webadvertenties bijvoorbeeld, genereert u in een afgebakende periode nieuwe klanten voor een eenmalige dienst of een product. Is klantenbinding uw doelstelling? Denk dan liever aan e-mailmarketing: via e-mail of e-zines blijft u voortdurend met uw klanten in contact. De meest effectieve campagnes maken overigens gebruik van een mix van off- en online media.

Op het web kunt u uw target nauwkeurig bepalen. U bepaalt bijvoorbeeld zélf op welk tijdstip, hoe vaak en in welke regio u uw boodschap presenteert. Welke vorm het meest effectief is, stemt u af op het internetgebruik van de doelgroep.

2. Wie is de doelgroep?
Een nauwkeurige omschrijving van uw doelgroep is de basis voor uw marketingcampagne. Naast variabelen als leeftijd, sekse en welstandsklasse is het mediagebruik doorslaggevend voor het invullen van de optimale mediamix. Is uw doelgroep te vinden op het internet, dan ligt webmarketing voor de hand. Stel u zelf deze vragen:

• Hoe frequent gebruikt uw doelgroep internet?
• Is dat bezoek zakelijk of privé?
• Welke faciliteiten scoren hoog? Denk aan e-mail, web, zoekmachines, games of chat.
• Welke sites bezoekt uw doelgroep?

Veel antwoorden op deze vragen kunt u achterhalen bij statistische sites als die van het CBS of onderzoeksbureaus zoals EIM. Kijk ook eens bij uw branchevereniging en bij de Kamer van Koophandel als u business to business-lijsten zoekt. Voor specifieke doelgroepgegevens bent u aangewezen op marktonderzoeksbureaus. Overigens kunt u via de webtool Alexa.com een indicatie opvragen welke sites uw (potentiële) klanten nog meer bezoeken.

3. Mediamix
De combinatie van doel en doelgroep bepaalt welke mediamix het meest effectief is. De meeste marketingcampagnes combineren traditionele kanalen (rtv, tijdschriften, kranten) en het web. Voor webmarketing heeft u de keuze uit verschillende opties: een elektronische nieuwsbrief, banners, affiliate marketing, zoekmachine-optimalisatie of zoekmachine-marketing.

Overzicht van middelen websitepromotie

Andere vormen zijn nog: participatie in discussiegroepen: op openbare fora op het web; in nieuwsgroepen en wellicht op een eigen forum.

1e publicatie: april 2005