zibb.nl Marketing & Sales Marketing sales how-to guides

Communicatieplan

Inhoudsopgave

Promoties in uw communicatieplan

Door: Corona de Wert | 26 februari 2009

U wilt uw bedrijf of product onder de aandacht brengen? Is het tijd voor een flinke promotie? Denk aan prijskortingen, waardebonnen, winkelcommunicatie of een prijsvraag. Maar welk communicatiemiddel is het meest geschikt?

meer over: promotie | prijsstrategie | kortingen | narrowcasting

Kortingen, bonusverpakkingen, waardebonnen of spaaracties. Bepaal zelf uw kansen en risico's met het overzicht hieronder. Maar wees voorzichtig met combinaties en frequentie van promoties. Zo verkoopt u met een korting tijdelijk meer, maar als u te vaak met de prijs zakt, kunt een imago als kwaliteitsleverancier wel vergeten. Men zal u dan vooral als een prijsstunter gaan zien.

Communicatiemiddel	Wanneer geschikt?	Let op
Tijdelijke prijskortingen	Doelgroep: bestaande en nieuwe klanten	Kostbaar! De prijsverlaging moet worden terugverdiend met een grotere omzet
	Doel: (tijdelijke) omzetverhoging: bestaande klanten kopen meer of vaker; nieuwe klanten worden door de prijskorting verleid tot (probeer)aankoop	Te vaak stunten heeft een averechts effect: de consument is niet meer bereid de gewone prijs te betalen; hij wacht gewoon op de volgende aanbieding
	Boodschap: de prijskorting geldt (gedurende een afgebakende periode) voor iedereen die het product aankoopt
Waardebonnen	Doelgroep: nieuwe klanten	Snel inzetbaar: deel ze uit, plaats de bon in de huis-aan-huis krant of verspreid ze via de brievenbus
	Doel: stimuleren probeeraankopen	Verzamel NAW-gegevens van de aankopers en gebruik ze voor de follow up, zoals een mailing of e-zine
	Boodschap: de klant moet zelf in actie komen om de korting te incasseren	Hoe korter de actie, hoe groter het risico dat uw klant de actie mist
		Maar: hoe langer de actie, hoe groter het risico op gewenning
Spaaracties	Doelgroep: bestaande klanten	Belast de klant niet met zegeltjes of spaarkaart. Houd het spaarsaldo zelf bij in uw bedrijfsadministratie
	Doel: merkentrouw, stimuleren herhaalaankopen	Zorg voor een deugdelijke administratie
	Boodschap: sparen voor voordeel	Stimuleer herhaalbezoek. Bijvoorbeeld de klant krijgt bij de volgende aankoop 10% korting over het vandaag bestede bedrag
		Kies voor seizoensgebonden acties: zomerkorting, feestmaandkorting
Winkelcommunicatie	Doelgroep is divers	Gebruik displays, bijzondere verpakkingen om op te vallen
	Doel is opvallen, verlokken tot (impuls)aankopen	Maak afspraken met detaillisten over ‘schappositie’, zoals een opvallende plaats bij de kassa of uw product op ooghoogte
	Boodschap: probeer dit product
Prijsvragen	Doelgroep is divers	Benut lokale en regionale initiatieven
	Doel is: merkbekendheid, publiciteit	Zoek aansluiting bij onderwijs (bijv. scriptieprijs), creatieve uitingen (bijv. ontwerpwedstrijd)
	Boodschap is tonen van maatschappelijke betrokkenheid bij sector of beroepsgroep	Genereer publiciteit

Ook op zibb
De marketingacties vliegen u om de oren. Van voetbalplaatjes tot gratis plasma tv's. Hoe maakt u uw product aantrekkelijker voor de klant?
Naar thema Spaar- en loyaliteitsprogramma

1e publicatie: februari 2006

Vorige pagina Volgende pagina